Responsable del Tratamiento
La titular de este sitio web es:
Nombre: Macarena Lorenzo Fernández
NIF: 29614270E
Correo electrónico: info@psicologiamacarenalorenzo.es
Sitio web: https://psicologiamacarenalorenzo.es/


1. ¿Para qué fines tratamos sus datos personales?

En Psicología Macarena Lorenzo tratamos los datos personales que nos facilita con el fin de:

  • Gestionar su consulta, terapia individual, de pareja o de familia, y demás servicios ofrecidos.
  • Enviar información administrativa (citas, facturas, avisos) o comunicados relacionados con los servicios.
  • Atender sus dudas, solicitudes o comentarios realizados mediante formulario de contacto o correo electrónico.
  • En su caso, enviarle comunicaciones sobre novedades, talleres o formaciones si usted ha dado su consentimiento previo.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos es la propia psicóloga Macarena Lorenzo Fernández, cuyo contacto está indicado al inicio.


3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el que se recabaron, y mientras no solicite su supresión.
Una vez finalizada la relación profesional (por ejemplo, al finalizar la terapia), los datos se conservarán durante los plazos legalmente aplicables (por ejemplo, para cumplimiento de obligaciones fiscales o de archivo). Tras dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.


4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • La ejecución del contrato de prestación de servicios (terapia) entre usted y Psicología Macarena Lorenzo.
  • Su consentimiento explícito para recibir comunicaciones comerciales o de marketing, en caso de que lo haya otorgado.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal, o en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios técnicos (hosting web, correo electrónico, backups), que tratarán sus datos únicamente como encargados del tratamiento y bajo nuestras instrucciones.
  • En caso de que sea necesario, otros profesionales (colegios, aseguradoras, etc.) dentro del marco legal de la práctica profesional, siempre informándole previamente según corresponda.

6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la portabilidad de los datos cuando proceda.
    Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud al correo electrónico info@psicologiamacarenalorenzo.es
    Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos — AEPD).

7. ¿Recogemos datos a través de formularios de contacto o correos electrónicos?

Sí. Cuando usted completa un formulario o nos envía un correo electrónico, podremos recopilar datos como nombre, correo electrónico y cualquier otro dato que libremente nos facilite.
Estos datos se emplean exclusivamente para responder a su solicitud, y no se utilizarán para otros fines sin su consentimiento expreso.


8. ¿Recogemos cookies u otros rastreadores?

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento, y en su caso cookies de analítica o marketing siempre previa información clara y consentimiento.
Puede configurar o bloquear estas cookies en su navegador. Si bloquea las cookies técnicas, el funcionamiento de la web puede verse afectado.


9. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, de acuerdo con lo exigido por la normativa de protección de datos.


10. Modificaciones de la política de privacidad

Podemos modificar esta política para adaptarla a novedades legales o servicios. En caso de realizar cambios sustanciales, los comunicaremos en esta página.

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